Особенности межпоколенческого взаимодействия в трудовых коллективах: российский опыт

Введение: В современных организациях впервые сосуществуют представители шести поколений, каждое из которых обладает уникальными ожиданиями и потребностями. Это ставит новые вызовы перед управлением, требуя адаптации стратегий к разнообразным характеристикам поколений.

Цель: Оценить возможность внедрения модели взаимодействия шести поколений Pearce (2020) в российских организациях с учетом различий между поколениями и специфики культурного контекста.

Материалы и методы: Исследование проводилось методом опроса сотрудников российских организаций из различных поколений. В выборке участвовали представители Silent Generation, Baby Boomers, поколений X, Y, Z и Альфа. Анализ включал обработку 250 анкет, из которых данные классифицировались по ключевым темам: культурные особенности, стратегии управления и ожидания от работы. Для анализа использовались методы описательной статистики и контент-анализа.

Результаты: Исследование подтвердило различия в ожиданиях и предпочтениях между поколениями. Silent Generation и Baby Boomers ценят стабильность и наставничество. Поколение X предпочитает структурированность и долгосрочные перспективы. Миллениалы (поколение Y) ориентированы на карьерный рост и баланс между работой и личной жизнью, тогда как поколение Z выделяет цифровые технологии и инклюзивность как ключевые аспекты профессиональной среды. Поколение Альфа демонстрирует готовность к обучению и экспериментам, ориентируясь на творческий подход и технологии.

Выводы: Модель Pearce (2020) предоставляет эффективные инструменты для управления многопоколенческими коллективами, но её успешная реализация требует учёта локальных культурных и организационных особенностей. Применение гибридных подходов, сочетающих традиционные и инновационные стратегии, может способствовать созданию гармоничной рабочей среды и межпоколенческого сотрудничества.

1. Строгонова, И. Б. (2021). Изменения в корпоративной культуре Республики Корея на примере дискуссии об отмене хвесик. В К.В. Иванов (Ред.), Россия и Корея: взгляд из Сибири-2021: тезисы и доклады международной научно-практической конференции (с. 186—192). Иркутский государственный университет.

2. Baysal Berkup, S. (2014). Working with generations X and Y in generation Z period: Management of different generations in business life. Mediterranean Journal of Social Sciences, 5(19), 218–229. https://doi.org/10.5901/MJSS.2014.V5N19P218

3. Jun, W., & Rowley, C. (2014). Change and continuity in management systems and corporate performance: Human resource management, corporate culture, risk management, and corporate strategy in South Korea. Business History, 56(3), 493–514. https://doi.org/10.1080/00076791.2013.809522

4. Macovei, L., & Martinescu-Bădălan, R. (2022). Generational dynamics in the workplace: Traditional vs. modern approaches. Journal of Organizational Behavior, 45(3), 456–471. https://doi.org/10.2478/kbo-2022-0071

5. McCrindle, M. (2020). Understanding generation Alpha: The children of the Millennials. McCrindle Research Pty Ltd.

6. Pearce, N. (2020). Building 6G organizations: Strategies for sustainable multigenerational workplaces. Harvard Business Review, 98(5), 34–39. https://hbr.org/2024/04/leading-the-6-generation-workforce

7. Platteau, E., Molenveld, A., & Demuzere, S. (2011). Do generational differences regarding organizational culture affect intergenerational conflict? A quantitative study in a local government organization. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.1877749

8. Skýpalová, R., Stojanová, H., Troger, H., & Caha, Z. (2023). Human resource management across generations within the context of world of work 4.0. Emerging Science Journal, 7(3), 843–853. https://doi.org/10.28991/ESJ-2023-07-03-013

9. Takatama, M., & Yang, W. (2023). A study of intergenerational empathy based on a survey of text communication characteristics. In A. Marcus, E. Rosenzweig, & M. M. Soares (Eds.), Design, user experience, and usability. HCII 2023. Lecture notes in computer science (vol. 14032). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-031-35702-2_25

10. Tikhonova, E.V., Kosycheva, M.A., & Efremova, G.I. (2021). Primary professionalization of foreign students: barriers, stigmatization, adaptation. Integratsiya obrazovaniya = Integration of Education, 25(4), 608-628. https://doi.org/https://doi.org/10.15507/1991-9468.105.025.202104.608-628

11. Urick, M. J. (2014). The Presentation of self: Dramaturgical theory and generations in organizations. Journal of Intergenerational Relationships, 12(4), 398–412. https://doi.org/10.1080/15350770.2014.9618